설득의 심리학 도서 줄거리, 저자소개, 후기

 

설득의 심리학은 '상호성, 일관성, 사회적 증거, 호감, 권위, 희귀성'이라는 인간의 6가지 심리적 법칙을 설명하고 있습니다. 이 여섯가지의 심리적 법칙을 통해 상대방에세 쉽게 승낙을 이끌고 누군가의 권유에 성급하게 승낙을 하고 후회했었는 지 등에 대한 다양한 상황을 설명합니다. 설득의 심리학을 읽으면 삶에서 지나쳐왔던 크고 작은 결정 등에 대해 다시 관찰해보는 시간을 갖게 해줍니다.

 

설득의 심리학 줄거리

"설득의 심리학"은 로버트 치알디니가 쓴 영향력과 설득의 주제에 관한 고전적인 책입니다. 이 책은 왜 사람들이 요청에 "그렇다"고 말하는 지에 대한 심리학적 원리를 탐구하고, 개인적인 맥락과 직업적인 맥락 모두에서 더 설득력을 가질 수 있는 통찰력과 기술을 제공합니다. 치알디니는 6개의 보편적인 영향 원칙을 확인합니다: 상호작용, 헌신 및 일관성, 사회적 증거, 권위, 좋아요 및 희소성. 그는 또한 이러한 원리들이 어떻게 일상 생활에서 효과적으로 사용될 수 있는지를 보여주기 위해 실제 사례와 과학적 연구를 제공합니다.
이 책은 널리 호평을 받았으며 기업, 영업 사원, 마케팅 담당자, 그리고 설득력을 향상시키려는 개인들을 위한 참고 자료와 지침으로 사용되었습니다. 이 책은 여러 언어로 출판되었으며 심리학 및 마케팅 분야에서 여전히 인기 있고 관련된 작품으로 남아 있습니다.
치알디니가 쓴 설득의 심리학은 아래와 같은 내용으로 요약해 볼 수 있습니다.
상호성(Reciprocation): 사람들은 그들이 받은 호의나 선물에 보답해야 한다는 의무감을 느끼고, 이것은 그들의 행동에 영향을 미치기 위해 이용될 수 있습니다.
헌신과 일관성(Commitment and Consistency)은 다음과 같습니다: 사람들은 특히 공개적으로 진술되거나 기록된 경우 자신이 한 약속을 이행할 가능성이 더 높습니다. 이 원칙은 사람들이 약속을 지키도록 격려하는 데 사용될 수 있습니다.
사회적 증거(Social Proof): 사람들은 특히 그들이 정확한 행동에 대해 불확실하거나 확신하지 못할 때 다른 사람들의 행동을 따를 가능성이 더 높습니다.
권한(Authority): 사람들은 그들이 전문가나 권위자로 인식하는 사람들의 지도나 조언을 따를 가능성이 더 높습니다.
호감(Liking): 사람들은 그들이 좋아하고 그들과 비슷한 사람들의 요청을 더 잘 들어줍니다.
희귀성(Scarcity): 사람들은 드물거나 공급이 제한된 것으로 인식되는 품목이나 기회에 더 높은 가치를 둡니다.
이러한 원칙들은 조작적으로 사용되기 위한 것이 아니라, 왜 사람들이 특정한 설득 전술에 민감한지 이해하기 위한 수단으로 사용됩니다. 치알디니는 이러한 원칙을 사용할 때 윤리적 고려가 반드시 고려되어야 한다고 강조합니다.
"영향:"에 대한 또 다른 관점이 있습니다: 로버트 치알디니의 설득의 심리학입니다."입니다.
그 책은 설득의 과학에 대한 포괄적이고 통찰력 있는 지침서로 널리 여겨지고 있습니다. 치알디니의 연구와 글쓰기 스타일은 매력적이고, 그는 그가 개요를 설명하는 원칙을 설명하기 위해 많은 실제 사례를 제공합니다. 이 책은 또한 설득력 있는 전술의 사용에서 윤리적 고려에 초점을 맞춘 것으로 유명하며, 윤리적 마케팅과 판매 관행에 대한 논의에서 종종 참고 자료로 사용됩니다.
"영향력"의 강점 중 하나는 광범위한 분야와 산업 전반에 걸친 관련성입니다. 책에 요약된 영향력의 원리는 비즈니스, 정치, 영업, 마케팅, 대인관계 등에 적용될 수 있어 다양한 분야의 전문가들에게 귀중한 자료가 되고 있습니다.
전반적으로, "영향력: "설득의 심리학"은 영향력과 설득의 심리학에 대한 이해를 심화시키고, 더 효과적인 설득력을 개발하고자 하는 사람들에게 매우 추천되는 책입니다.

 

로버트 치알디니 저자 소개

로버트 B. 치알디니는 영향력과 설득 분야의 전문가로 널리 인정받는 심리학자이자 연구원입니다. 그는 애리조나 주립 대학의 리젠트 심리학 및 마케팅 명예 교수이며 영향력의 원리와 그것들이 실제 상황에 어떻게 적용될 수 있는지에 대한 광범위한 연구를 수행했습니다.
치알디니는 심리학과 마케팅 분야에서 고전이 된 '설득의 심리학'으로 유명합니다. 이 책은 상호작용, 헌신과 일관성, 사회적 증거, 권위, 좋아하는 것, 희소성을 포함한 6가지 보편적인 영향의 원칙을 포괄적으로 설명하고 있으며, 이러한 원칙들이 어떻게 행동에 영향을 미치는데 사용될 수 있는지에 대한 실제적인 예를 제공합니다.
치알디니의 연구는 널리 인용되어 심리학, 마케팅 및 비즈니스 분야에 큰 영향을 미쳤으며, 연사 및 컨설턴트로 자주 주목받고 있습니다. 그는 또한 영향력과 설득의 과학에 대한 교육과 자원을 제공하는 회사인 Influence at Work의 설립자이기도 합니다.
로버트 치알디니 "설득의 심리학" 이외에도 그의 다른 주목할 만한 작품들은 다음과 같습니다:
"Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade" (2016) - 이 책에서, 시알디니는 "사전 설득"의 개념과 요청에 선행하는 미묘한 신호와 맥락적 요소가 성공 여부에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 탐구합니다.
"Yes!: 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive" (2008) - 이 책은 심리학 분야의 최신 연구를 바탕으로 설득력을 향상시키기 위한 실용적이고 증거 기반의 팁을 제공합니다.
"The Small Big: Small Changes That Spark Big Influence" (2014) - 스티브 마틴과 노아 골드스타인과 공동 집필한 이 책은 설득 메시지에 대한 작은 변화가 어떻게 큰 영향을 미칠 수 있는지 탐구하고, 보다 효과적인 설득 전략을 설계하는 단계별 가이드를 제공합니다.
이 책들은 "영향력: 설득의 심리학"은 영향력과 설득의 과학에 대한 실용적이고 통찰력 있는 지침을 제공하며, 이러한 중요한 주제에 대한 이해를 심화하려는 사람들에게 강력하게 추천됩니다.

 

느낀 점

사람들은 일반적으로 로버트 B. 치알디니의 책에 대해 긍정적인 반응입니다. 치알디니의 저서에는 "설득의 심리학" 많은 독자들은 치알디니가 제공하는 통찰력과 실제적인 조언에 의해 깨달음과 힘을 얻었다고 말합니다. 그들은 그의 연구의 철저함과 엄격함, 그리고 그의 글의 명료함과 간결함을 높이 평가합니다.
많은 독자들은 또한 이 책이 일상적인 상호작용의 기초가 되는 심리학적 원리들과 이러한 원리들이 어떻게 다른 사람들에게 영향을 미치고 설득하는데 사용될 수 있는지를 이해하는 데 도움을 주기 때문에 이 책이 큰 매력을 느낀다고 말합니다. 이 책은 의사소통과 리더십 기술을 향상시키고 싶은 사람들뿐만 아니라 인간의 행동에 대한 더 깊은 이해를 얻고 싶은 사람들을 위한 필독서로 종종 묘사됩니다.
전반적으로 독자들은 일반적으로 "설득의 심리학"은 가치 있고 영감을 주는 읽을거리가 될 것이고, 그들은 심리학, 마케팅, 사업에 관심이 있는 다른 사람들에게 그것을 추천합니다.
대부분의 사람들은 로버트 B. 치알디니에 대해 긍정적인 반응을 보입니다. 치알디니의 책 "설득의 심리학", 일부 독자들은 다른 의견을 가질 수 있습니다. 어떤 사람들은 이 책이 영향력과 설득력의 부정적인 측면에 너무 초점을 맞추고 있다고 느낄 수 있고 약간 냉소적이라고 느낄 수도 있습니다. 그들은 이 책이 영향력과 설득력의 긍정적인 측면을 강조하는 것을 더 잘 할 수 있었을 것이라고 주장할 수도 있습니다. 예를 들어, 이러한 기술들이 어떻게 선을 위해 사용될 수 있는지에 대해서 말이죠.
다른 사람들은 이 책이 너무 형식적이고 인간 행동의 복잡하고 미묘한 본질을 지나치게 단순화한다고 느낄 수도 있습니다. 그들은 이 책이 영향력과 설득의 과학을 지나치게 단순화하고, 특정한 설득 전략이 효과적일지 여부에 영향을 미칠 수 있는 개인의 차이와 독특한 상황을 고려하지 않는다고 주장할 수 있습니다.
이러한 다른 의견은 상대적으로 드물고, 독자 대다수가 "영향: 설득의 심리학입니다." 개인의 관점과 상관없이, 이 책은 영향력과 설득력의 심리에 대한 이해를 깊게 하고 싶은 사람들에게 귀중한 자료로 남아 있습니다.
"설득의 심리학"은 로버트 B의 작품입니다. 시알디니는 다양한 사람들에게 가치가 있을 수 있는 책입니다. 이 책을 읽으면 다음과 같은 혜택을 볼 수 있습니다:
영업 및 마케팅 전문가 - 다른 사람을 설득해야 하는 역할을 맡고 있다면 이 책은 반드시 읽어야 할 책입니다. 그것은 설득 전략의 기초가 되는 심리학적 원리에 대한 깊은 이해를 제공하고, 여러분의 설득 기술을 향상시키기 위한 실질적인 조언을 제공합니다.
비즈니스 리더와 기업가 - 만약 여러분이 리더라면, 여러분은 팀에 영향을 미치고 동기를 부여하는 방법을 이해할 필요가 있습니다. 이 책은 다른 사람들을 이끌고 동기를 부여하는 방법과 조직 내에서 영향력 있는 문화를 구축하는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
교육자와 트레이너 - 만약 여러분이 교사나 트레이너라면, 여러분은 더 효과적인 교육과 훈련 자료를 만들기 위해 이 책의 통찰력을 사용할 수 있습니다. 여러분은 매력적이고 설득력 있는 학습 경험을 설계하는 방법과 학습에 도움이 되는 환경을 만드는 방법을 배울 것입니다.
심리학에 관심이 있는 사람 - 심리학과 인간 행동의 과학에 관심이 있다면, 이 책은 설득과 영향력의 기초가 되는 심리학적 원리에 대한 매혹적인 시각을 제공합니다.
전반적으로, "영향력: '설득의 심리학'은 소통과 리더십 능력을 향상시키고 싶은 사람, 인간의 행동에 대한 더 깊은 이해를 얻고 싶은 사람이라면 누구나 가치가 있을 수 있는 책입니다. 여러분이 더 많은 제품을 판매하고 싶든, 팀을 더 효과적으로 이끌든, 아니면 단순히 설득의 심리를 이해하든, 이 책은 시작하기에 아주 좋은 곳입니다.